page_banner

Најчесто поставувани прашања

НАЈЧЕСТО ПОСТАВУВАНИ ПРАШАЊА

Претставете ја вашата компанија накратко и зошто да ве избереме?

Phenix Lighting е водечки кинески производител кој е посветен на развивање и производство на CE и UL универзални драјвери за итни случаи и инвертори за осветлување од 2003 година.
„Да се ​​држиме до ригорозните независни иновации ги прави нашите производи да ја задржат предноста во основната технологија. Нашите производи се широко користени во енергијата на ветерот, морските, индустриските и архитектонските полиња и други екстремни средини.
Phenix Lighting се држи до независните иновации за да ја задржи предноста во технологијата.Производите се широко користени во енергијата на ветерот, морски, индустриски и архитектонски полиња и други екстремни средини“.
Изборот на Phenix Lighting, ќе добиете не само производ, туку и иднина на професионално поле.

Која е гаранцијата на производот?

Phenix Lighting гарантира дека производот нема да има дефекти во материјалот и изработката во период од пет (5) години.Гарантниот период започнува на датумот на фактурата, кој обично се совпаѓа со датумот на испорака од фабриката.Сите производи на Phenix Lighting се извршени 100% контрола на квалитетот пред да се испратат од фабриката.

За детални информации за гаранцијата и други услови за продажба, ве молиме погледнете го комплетот Одредби и услови за продажба на осветлување на Phenixили јавете ни се директно.

Дали имате минимална количина на нарачка и што е со цените?

За MOQ, генерално, Клиентот може да купи која било количина на нарачка од нас, но цените во различни количини се различни.За нарачки OEM, MOQ е 500 парчиња.

Колкаво е просечното време на носење?

За нарачка на примерок - во рок од 7 дена ако залихата е достапна.За масовна нарачка - 45-90 дена по добивањето на нарачката.

Какви начини на плаќање прифаќате?

TT однапред или неотповикливо акредитив (регионите со висок ризик треба да се преоценат).

Какви услови за испорака можете да прифатите?

Ex Works, FOB Xiamen или други меѓусебно договорени услови за испорака.

Какви видови сертификати или документи можете да обезбедите?

Одобрувања на производи: cULus, CE и други сертификати кои се однапред договорени.
За испорака на поморски товар: MSDS извештај за батериските пакувања, поморски сертификат и UN38.3 доколку е потребно.
Документи за испорака за царинење на увозникот: Фактура, пакување листа, CO, Образец А, товарен лист и сл.

Какви видови пакувања користите за вашите производи?

Ако однапред немаме посебни барања, ќе користиме стандардно индустриско пакување Phenix (погодно за испорака на морски товар): 1 единица во индивидуална кутија, потоа неколку количини во надворешен картон, а потоа спакувана со палета.

За експресна или авионска испорака, пакувањето ќе треба да биде специјално изработено, ве молиме информирајте однапред.

Што е DGM тест?Колку е?Кога треба да се спроведе овој тест и кој треба да плати за него?

Авиокомпанијата бара DGM тест за да дозволи стоката со батерија да се испраќа по воздушен пат.Кога батеријата е под 100 WH, ако DGM тестот е положен, стоката со батерија може да се испрати по воздушен пат.Цената е 100,00 УСД по тип на батерија по пратка.Тестот DGM се спроведува пред пратката и по завршувањето на нарачката, времето на носење е околу 3 дена.Општо земено, цената на DGM е на трошок на купувачот.

Што е канал за транспорт на опасни материи (DGTC)?

За извезената стока со литиумска батерија, бидејќи капацитетот на батеријата е над 100 WH, производите треба да се категоризираат во опасни материи кои треба да се испорачаат преку DGTC.

Како да станам ваш регионален агент?

Pls send your application to: info@phenixlighting.com, we will contact you shortly.

Дали имате агенти во странство и дали можете да давате локални услуги?

Pls send your inquiry to: info@phenixlighting.com, we will send the contact information of your local agent who will serve you.